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3大舉措有效推進儀器行業(yè)降本增效營銷之變與營銷之難 某儀器網(wǎng)CEO唐女士在演講中這樣提到: “某些企業(yè)營銷成本占到銷售收入的30%��!儀器行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)漩渦中的營銷之痛是:不斷增加的營銷成本,效果卻不盡如人意;銷售人員數(shù)量多,新訂單卻不見蹤影;用戶要求不斷提高,新品傳達不夠及時…..” 同時儀器行業(yè)也面臨著市場三變和營銷三難。 三變 儀器行業(yè),用戶變了;儀器銷售,渠道變了;科學儀器,需求變了。 三難 獲客難、溝通難、成單難。 再來看現(xiàn)在的營銷環(huán)境,用戶越來越想要簡單快速地了解企業(yè)的產(chǎn)品價值及品牌信任力,用來降低自己的決策成本。
在面對市場之變和營銷之痛的情況下,上海申生選擇了和珍島T云合作,來解決營銷獲客之痛和滿足用戶需求之變。
在運用T云實施過程中用到了三大策略 1.全方位展示企業(yè)品牌及產(chǎn)品信息,增強用戶認知; 2.提升品牌信任力,降低用戶決策成本; 3.運營私域,近距離觸達用戶,促進轉(zhuǎn)化; 全方位展示品牌及產(chǎn)品 對用戶而言,了解一個產(chǎn)品的渠道無外乎早期的網(wǎng)站、傳單,和現(xiàn)在的新渠道:微信、短視頻、自媒體、智能名片等。不管是什么渠道,從用戶需求體驗出發(fā),都需要從內(nèi)容上調(diào)整。 多場景多元化展示:營銷訴求是滿足用戶需求,建立信任。 除了常用的網(wǎng)站之外,上海申生通過珍島T云隨傳,制作了H5頁面,滿足企業(yè)各種場景下的營銷需求。通過微信、社媒、自媒體等傳播渠道,直接觸達用戶,通過H5頁面上的互動按鈕,搭建用戶與企業(yè)之間的溝通通道,提升用戶對品牌的認知。 圖源:申生珍島隨傳H5頁面 在全民視頻化表達的趨勢下,視頻內(nèi)容因其感染力強,直觀性強,互動性強,更能多元化展示企業(yè)實力。 通過珍島T云臻視,企業(yè)可以快速創(chuàng)建短視頻,一鍵同步視頻發(fā)布,搶先展示,曝光品牌。 圖源:臻視頁面 提升品牌信任力 品牌信任力是降低用戶決策成本的重點。 信任力從何而來,用戶會因為什么而相信你? ✓專業(yè) 曾經(jīng)十年前的賣方市場早已不復存在,國內(nèi)實驗室儀器的發(fā)展早就完成了原始積累。尤其是隨著國家控制和整合科研經(jīng)費的使用,提高已有實驗室設備的利用效率。實驗室的建設已經(jīng)進入成熟穩(wěn)定期,甚至有些機構(gòu)已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。所以目前是買方市場的格局,是各個品牌優(yōu)勝劣汰的時期。在這種大環(huán)境之下,企業(yè)對外輸出的內(nèi)容、服務都需要是專業(yè)的。 在內(nèi)容視覺的呈現(xiàn)上,向用戶直觀地展示相關(guān)的品牌、資質(zhì)等信息,能改善用戶的認知和態(tài)度,從而建立起信任感。 圖源:申生網(wǎng)站 品牌是構(gòu)建信任關(guān)系的一種方式。 通過T云多元媒體發(fā)布品牌、產(chǎn)品的專業(yè)信息,讓客戶從產(chǎn)品認知提升到對產(chǎn)品信任,有效提升用戶轉(zhuǎn)化。 ✓服務 在儀器行業(yè)競爭日益激烈,用戶對服務的要求水漲船高的情況下,產(chǎn)品所附帶的各種服務都變得尤為重要。原來傳統(tǒng)的服務是單一的,線性的,現(xiàn)在新型的服務是多樣化的、全面的。用戶體驗從來沒有如此被重視過。所以想要在眾多競爭對手中抓住客戶,首先要非常關(guān)注他們的使用體驗。從需求到方案再到實施都需要全面關(guān)注和追蹤。 越來越多的客戶相關(guān)信息,靠什么記住呢?俗說話:“好記性不如爛筆頭”,在無紙化、信息化時代,企業(yè)需要擁有客戶管理系統(tǒng)來精細化管理客戶信息,并不斷擴增客戶關(guān)鍵信息,以更好地服務客戶。 珍島T云的臻管家是老板的好助理,銷售的好幫手。 圖源:marketingforce.com 近距離的觸達客戶 對企業(yè)而言,與客戶近距離接觸的方式在私域里,在流量走向存量的時代里,私域流量運營本身也已成企業(yè)營銷運營的必然。 最大的私域流量池是微信生態(tài):朋友圈、微信社群、公眾號、小程序、視頻號等,最直接的是朋友圈和微信社群。 B端行業(yè)私域運營的方法有: 01、想辦法進入一些社群 如:商會群、行業(yè)群、經(jīng)銷商群、聯(lián)盟群、產(chǎn)品學習群等,在社群里推廣效果是比較直接的,甚至在社群內(nèi)可以直接獲得商機信息。 02、不要小看了朋友圈的價值 如果公司銷售每個人微信好友一兩千人,一個合格的銷售里面七八成應該都是客戶。那10個人的銷售團隊,涵蓋的客戶數(shù)量就接近一萬多人,這些可都是精準目標客戶,通過他們可以帶來復購或是新的客戶。 私域運營是以信任為基礎(chǔ)的傳播機制,用戶的高主動參與性,更能影響用戶的消費決策,并且為品牌提供了大量被傳播和被放大的機會。用戶粘性和穩(wěn)定性高,定位明確,可以為品牌提供更細分的目標群體。 私域是一個分享、溝通的領(lǐng)域,在社群、朋友圈中分享干貨知識、行業(yè)熱點等有價值的內(nèi)容是用戶關(guān)心的。企業(yè)要做的就是在這些內(nèi)容里自然出現(xiàn)廣告,在用戶對內(nèi)容進行分享時,廣告也自然推廣出去了。 珍島T云隨推正好是能滿足企業(yè)在私域里持續(xù)傳播的工具。通過在在熱點內(nèi)容中植入廣告或智能名片信息,分享在朋友圈或社群里,便能直接觸達用戶。 申生隨推截圖 觸達用戶之后的洞察用戶需求,是構(gòu)建商務社交,沉淀有效線索,轉(zhuǎn)化客戶的重點。這一過程需通過分析用戶行為軌跡,掌握用戶精準需求,了解他們的喜好。在商務對接過程中,針對性提供解決方案,有助于提高轉(zhuǎn)化率。 珍島T云臻推寶,讓用戶與企業(yè)之間隨時隨地達成商務社交,打破銷售壁壘,獲取海量線索;縮短成交周期,提升銷量;改善管理效能,助力高效決策,結(jié)合T云隨推擴大商務社交范圍,最大化私域價值。 對公司來說,賦能銷售就是為公司節(jié)約成本,提升利潤。 降本增效,T云從源頭開始,覆蓋營銷全鏈路,有效提高營銷效率,滿足企業(yè)營銷需求。 - END - 關(guān)于珍島 已獲得國家、市級、科研機構(gòu)協(xié)會等多方認可,收獲相關(guān)榮譽與資質(zhì)400余項。其中國家級資質(zhì)榮譽18項,包括:國家科學技術(shù)進步二等獎、工信部推薦中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務單位、國家商務部數(shù)字商務企業(yè)、中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務示范平臺、現(xiàn)代服務業(yè)綜合試點單位、中國科協(xié)認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等;上海市市級榮譽資質(zhì)包括:上海市科技進步一等獎、上海市科技小巨人企業(yè)、上海名牌企業(yè)、上海軟件企業(yè)百強、上海市電子商務示范企業(yè)、上海軟件企業(yè)和信息技術(shù)服務業(yè)百強等。 |