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獲客直線增長296%,這個方法怎能錯過?從企業(yè)層面來說,如果沒有抓住數(shù)字化這一趨勢,便會喪失轉型升級的機遇;從國家與城市發(fā)展來說也是如此,一旦沒有抓住當下數(shù)字化這個機遇,同樣也會喪失發(fā)展數(shù)字經濟的機遇。 ——國務院發(fā)展研究中心創(chuàng)新部副部長戴建軍 面對互聯(lián)網紛繁復雜的平臺,作為中小企業(yè)該如何更好的進入互聯(lián)網數(shù)字化市場,近一步接觸客戶呢? 杭州天藍藍實業(yè)有限公司專注紗窗、門窗系統(tǒng)15年,也同樣面臨著獲客的難題。當即天藍藍選擇珍島T云SaaS智能營銷云平臺來幫助企業(yè)走出困境,實現(xiàn)獲客增長近500%。 客戶管理截圖 1、全渠道、全場景曝光 互聯(lián)網平臺多,單個使用麻煩,統(tǒng)計也不方便。使用T云后,一站式解決所有渠道資源使用問題,智能分發(fā)內容,在PC端、微信端、視頻端的公域、私域等全渠道、全場景曝光,大大提升了曝光量及效率。 數(shù)據(jù)概況截圖 用傳統(tǒng)的方式發(fā)布信息,假如一天發(fā)布100條信息,則發(fā)布187577條信息需要1875天,而用T云智能發(fā)布,只需要187天就可以了,甚至可以更短,時間上足足縮短了有10倍之多,大大提升了發(fā)布效率,而且所有數(shù)據(jù)自動統(tǒng)一收集,在一個平臺上直接進行分析就可以了。 2、開啟全員營銷,精準捕捉潛在客戶需求,全面提升獲客 天藍藍在全國有多個經銷體系,每次公司有新的產品,或有產品進行迭代后,就需要印刷大量的宣傳物料,再郵寄給各經銷體系或由經銷體系印刷物料,再往下傳達給每位員工。物料使用過程中在轉達介紹時也可能存在偏差,還造成成本浪費,并不能使公司上下同時并統(tǒng)一進行對外宣傳。 為了建立統(tǒng)一的對外宣傳渠道,掌握每一位銷售員的能力及精準洞察客戶需求,構建全員營銷,天藍藍給全體人員開通了T云臻推寶的智能社交名片系統(tǒng),代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質名片和物料,完成公司全員上下使用統(tǒng)一且最新的電子物料。在向客戶展示個人信息的同時,客戶還可以看到公司的產品、案例、動態(tài)、簡介等相關信息,并追蹤每一位潛在客戶的行為軌跡,洞察分析客戶的真實需求。 臻推寶智能名片展示 說到使用臻推寶的智能社交名片上,在珍島股份發(fā)生了一件加速全員使用的故事: 一個銷售上午約見了客戶,用臻推寶的智能名片和客戶交換了信息,經過一個上午的溝通,還是沒能拿下客戶,本想中午在客戶公司附近吃完飯就回去了,在吃飯期間發(fā)現(xiàn)客戶在他的臻推寶智能名片上瀏覽了多次T云的產品,心想是不是沒有給客戶介紹清楚,就在智能名片上回復了客戶,是不是哪里沒有講明白的,可以再回去詳細介紹�?蛻敉夂�,下午又去客戶那里針對客戶需求把產品詳細的介紹了一遍,之后,客戶就直接購買了。 其實類似這樣的例子在天藍藍公司也有不少,企業(yè)員工對臻推寶都用起來后,企業(yè)的獲客率直線增長296%。 臻推寶使用初期 臻推寶全員使用后 使用臻推寶后,公司還進行了一系列員工能力提升的措施。 AI智能分析每位員工業(yè)務能力,精準提升團隊整體實力 由于銷售經驗、資歷、表達能力的不同,使得每位員工的銷售能力不同。在臻推寶的智能名片系統(tǒng)后臺可以設置話術,讓員工使用統(tǒng)一話術對外輸出,降低客戶流失率,提升客戶咨詢率。 通過臻推寶的BOSS天眼,可以AI智能分析出每位員工的銷售能力,針對員工銷售弱點進行培訓,精準提升團隊整體實力,進一步提升獲客能力。 臻推寶BOSS天眼銷售排行及AI分析 3、品效協(xié)同,直擊精準客戶,促進全面轉化 正如微信公眾平臺登錄界面所展示“再小的個體,也有自己的品牌”。 為了進一步提升企業(yè)的品牌知名度,在品牌宣傳上使用了T云權威媒體及臻口碑,增加了媒體、口碑的宣傳,進一步加強品牌信任力。 權威媒體 臻選媒體 單條媒體新聞為品牌帶來10萬+的曝光量。通過大量媒體為品牌背書,迅速提升了品牌形象。 通過T云權威媒體發(fā)布的騰訊新聞截圖 在T云臻口碑的問答口碑頁面,用戶的正面評價可以降低用戶防御心理,影響購買決策,頁面中的即時在線咨詢通道,抓住每一位有意向的客戶,進行時時互動營銷,促進客戶轉化。 臻口碑頁面展示 問答頁面右側的聯(lián)系方式可以引導客戶進行主動聯(lián)系或進入官網,下方的產品圖片展示,引導客戶點擊進入鏈接落地頁,建立與客戶的多個觸點通道,減少客戶流失率,提升轉化率。 提升企業(yè)的品牌口碑,客戶轉化率提高了50%。 4、結語 多維度、全方位覆蓋客戶"認識、認知、認可"三大場景,通過一體化的營銷閉環(huán),有效承接了流量,實現(xiàn)整體營銷效果的最大化。 T云是Saas智能營銷平臺,全渠道、全場景、全鏈路閉環(huán)營銷,一站式解決企業(yè)獲客難題,助力企業(yè)數(shù)字化營銷轉型,高效賦能企業(yè)營銷力。 |