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復(fù)盤雙十一活動(dòng),找到背后完整的營銷邏輯,中小企業(yè)要重視珍島T云雙十一的直播智能營銷企業(yè)服務(wù)狂歡節(jié),從直播間人次8.7萬,直接消費(fèi)參與活動(dòng)企業(yè)達(dá)到1703家,到鎖定產(chǎn)品銷售額3116萬,直播間內(nèi)容質(zhì)量,直播互動(dòng)活躍程度,直播轉(zhuǎn)化銷售率,充分體現(xiàn)了珍島作為全球領(lǐng)先SaaS智能營銷云平臺(tái)的優(yōu)異實(shí)踐能力及企業(yè)服務(wù)核心魅力。 巨額數(shù)字的背后的營銷邏輯,在復(fù)盤了歷屆11年雙十一活動(dòng)之后找到了。做為傳統(tǒng)企業(yè),一樣玩“賺”雙十一。 一、策劃活動(dòng) 大多數(shù)以銷售為目的的活動(dòng)都以優(yōu)惠促銷為主,從客戶本身的關(guān)注點(diǎn)出發(fā)。設(shè)置好獎(jiǎng)品、活動(dòng)方式、活動(dòng)包裝、流程對接人員、數(shù)字化系統(tǒng)等。 獎(jiǎng)品:為了更好吸引用戶,在某種程度上,價(jià)值越大的獎(jiǎng)品吸引的關(guān)注度會(huì)越高。 活動(dòng)方式:預(yù)售、優(yōu)惠券、訂金抵扣、抽獎(jiǎng)等,通過線上直播、現(xiàn)場售賣、日常銷售進(jìn)行。 活動(dòng)包裝:依靠包裝形成一種活動(dòng)氛圍,調(diào)動(dòng)潛在用戶的積極性。 流程對接人員:一場活動(dòng)需要多部門聯(lián)合操作,讓客戶可以在活動(dòng)的任一個(gè)環(huán)節(jié)都可以輕松找到對接人員了解活動(dòng)、參與活動(dòng)。 數(shù)字化系統(tǒng):讓活動(dòng)每個(gè)節(jié)點(diǎn)有數(shù)據(jù)可查,也為了更好的活動(dòng)復(fù)盤。 二、提前預(yù)熱造勢,引起關(guān)注 每一場成功的活動(dòng)背后都少不了多措并舉,預(yù)熱造勢,以此來吸引用戶的關(guān)注,并參與到活動(dòng)中。 在這里給大家分享4種爆款預(yù)熱渠道: 1、做海報(bào)、H5,直觀、清晰的活動(dòng)介紹可以讓用戶直白的看到活動(dòng),通過H5可以有互動(dòng)感,傳播力更強(qiáng)。 工具:通過T云隨傳的H5發(fā)布活動(dòng)或優(yōu)惠券領(lǐng)取方式; 2、不管什么活動(dòng)最主要的是要宣傳出去,移動(dòng)社交分享裂變速度最快,10億用戶的微信宣傳推廣必不可少。但連續(xù)發(fā)廣告也會(huì)引起圈友的反感,要產(chǎn)生裂變式宣傳,還能被大家所接受,最主要還是要巧借勢。 工具:通過T云隨推,搭載熱點(diǎn),在朋友圈、微信群里做足移動(dòng)端的曝光; 3、提到吸引用戶關(guān)注,8.18億用戶的短視頻平臺(tái)也是用戶的聚集地,自然在宣傳推廣上不能少了它。錄制好宣傳視頻后,發(fā)布到各個(gè)短視頻平臺(tái)上即可。要注意的是視頻內(nèi)容中不要出現(xiàn)聯(lián)系方式、二維碼等廣告內(nèi)容。 工具: 通過視頻發(fā)布,在視頻平臺(tái)上增加活動(dòng)曝光量;
了解詳情:如何抓住短視頻紅利,實(shí)現(xiàn)獲客增長?一個(gè)工具就可以,真的嗎? 4、自媒體里行業(yè)的意見領(lǐng)袖(KOL)給活動(dòng)可以迅速給活動(dòng)帶來巨量人氣及用戶,還容易帶來裂變傳播。 工作: 通過T去自媒體資源,讓活動(dòng)在新聞資訊端流量里迅速擴(kuò)散; 了解詳情:掌握這10個(gè)免費(fèi)推廣引流渠道,獲得無限商機(jī) 社交平臺(tái)、視頻平臺(tái)、媒體平臺(tái),人流量大的地方一個(gè)不漏,讓公司的活動(dòng)做到最大的曝光。 三、海量信息充斥展示,吸引參與 對于活動(dòng)的文案以圖片、文字、視頻全方面立體化展示,滿足用戶的視聽感受,促成下單。 有了文案,剩下的交給T云就夠了。 做海報(bào)圖片用臻圖,簡單好用的在線做圖工具,拖拽操作,海量素材,云端存儲(chǔ),1分鐘,光速出圖,會(huì)打字,就可以成為設(shè)計(jì)師。 做視頻用臻視,讓視頻制作變簡單!滿足多種場景需要,提交素材即可制作視頻大片,在線即刻分享,節(jié)省視頻制作時(shí)間,縮短視頻傳播進(jìn)程。 四、售后服務(wù)極速提升,穩(wěn)定客源 1、在宣傳活動(dòng)的同時(shí),需要有工作人員及時(shí)了解并跟蹤參加活動(dòng)用戶的動(dòng)態(tài),隨時(shí)能讓潛在找客戶找到對接人員,體現(xiàn)公司服務(wù),促成合作。 工具:通過臻推寶讓商務(wù)直接對接潛在客戶,讓服務(wù)一步到位,提高跟進(jìn)效率。 了解詳情:T云臻推寶,重塑獲客新場景,讓銷售比想象中更簡單! 2、在合作意向達(dá)成之后,由于活動(dòng)期間訂單驟增,需要妥善安排售后,在后續(xù)跟進(jìn)過程中,需要做到及時(shí)溝通處理客戶問題。 工具:用T云臻管家,數(shù)字化管理客戶資源,完善售后,提高客戶售后滿意度,沉淀客戶資源。 以上提到的工具,在T云里都有,一個(gè)系統(tǒng)完成所有制作、宣傳推廣、跟蹤跟進(jìn)、溝通等工序,省時(shí)省力還省錢。 營銷不是在某一特定時(shí)間才能做的,而是需要企業(yè)將營銷進(jìn)行到底。T云不僅可以用于活動(dòng)宣傳,還可以用于日常營銷推廣,是企業(yè)做數(shù)字化營銷的得利助手。 |