? 轉(zhuǎn)化客戶需要什么？

讓客戶信任你

? 如何產(chǎn)生信任？

案例、用過的人評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)事實(shí)。

其中別人說的，指的就是口碑。

? 口碑怎么做？

在做口碑之前，先把轉(zhuǎn)化落地的內(nèi)容做好，那就是網(wǎng)站。

這是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象的重要之地，也是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)門面，潛在客戶對(duì)企業(yè)的第一印象也來源于這里，所以網(wǎng)站一定要打造好。

其次，做口碑要了解潛在客戶群體在哪里，再針對(duì)性的發(fā)布宣傳。

網(wǎng)絡(luò)口碑主要是通過站外來傳播的。有人的地方，就會(huì)有口碑。

口碑的主要聚集地有：搜索引擎、自媒體、社媒、問答平臺(tái)、社區(qū)平臺(tái)、視頻直播平臺(tái)等。

企業(yè)做口碑自然是一個(gè)平臺(tái)都不能少，要做齊全了，只是，不同的行業(yè)，側(cè)重點(diǎn)會(huì)有不同。

C端消費(fèi)品往往在視頻直播平臺(tái)、小紅書這樣的社交平臺(tái)上比較多見。

教育行業(yè)往往在社媒、家長(zhǎng)類的社區(qū)平臺(tái)上比較多見。

服務(wù)行業(yè)在自媒體上見的比較多。

傳統(tǒng)制造業(yè)在搜索引擎上出現(xiàn)的比較多。

而問答平臺(tái)上本身就是問口碑的偏多，所以在各行各業(yè)的口碑宣傳都離不開問答平臺(tái)。百度知道、知乎、天涯問答、新浪愛問做起來。

? 怎么做問答？

至少準(zhǔn)備2個(gè)帳號(hào)、2個(gè)IP。1套用來發(fā)問題，另1套用來回答。這是最基礎(chǔ)的，如果要發(fā)布更多的問答，建議多準(zhǔn)備幾個(gè)帳號(hào)和IP，以免發(fā)布信息被刪。

問答還是不會(huì)做？

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問答做起來太麻煩了？

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問答很容易刪？

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