“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新鮮的東西太多，變化太快，我們每天都要去看有什么新的營(yíng)銷渠道和互聯(lián)網(wǎng)資源，也需要隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，看看人家有什么新的產(chǎn)品、新的活動(dòng)，為此我們投入了很多，但總覺得似乎少了個(gè)主脈，要做的事情很多，但總不成體系�！边@是在珍島本期“企業(yè)營(yíng)銷研討沙龍”中，某快消品牌企業(yè)陳總提到的讓人印象深刻的一段話。

當(dāng)代偉大的管理學(xué)家美國(guó)哈佛大學(xué)教授彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過：“現(xiàn)代企業(yè)的主要職能只有兩個(gè)，一個(gè)是創(chuàng)新，一個(gè)是營(yíng)銷，而創(chuàng)新的最終目的也是為營(yíng)銷而服務(wù)”。與時(shí)俱進(jìn)，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得日趨復(fù)雜，“營(yíng)銷”在每個(gè)企業(yè)面前，都逐漸變成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要課題。

當(dāng)今商業(yè)市場(chǎng)遇到類似陳總這樣困惑的企業(yè)還有很多，企業(yè)希望與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代俱進(jìn)求變求發(fā)展。結(jié)合陳總提出的問題，如果從系統(tǒng)化的角度加以提煉，企業(yè)需要被賦予一種新的能力，即“營(yíng)銷力”！“營(yíng)銷”是目的，“營(yíng)銷力”是前提，珍島稱之為“Marketingforce”，這是一個(gè)完整、多元且體系化的“企業(yè)能力模型”，涉及各個(gè)分支層面的能力聚合。

1、整合力

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道和資源層出不窮。從PC端網(wǎng)站、移動(dòng)官網(wǎng)、微信、微博、小程序、APP；到微商城、分銷、第三方電商體系的平臺(tái)體系；到搜索、口碑、程序化和社群營(yíng)銷的資源體系......范圍之廣，企業(yè)無(wú)從下手。如何將這些資源進(jìn)行整合和提煉，從而尋找出匹配企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn)的“路徑”，是企業(yè)“營(yíng)銷力”構(gòu)建的第一基礎(chǔ)要素。

2、洞察力

寶潔大中華區(qū)品牌營(yíng)運(yùn)副總裁曾提到：“洞察的極限就是營(yíng)銷的極限”，這句話樸實(shí)且有力。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)有序的閉環(huán)過程， 從引流到詢盤跟進(jìn)，五大環(huán)節(jié)（篩選、引流、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化、監(jiān)控）都必不可少，但是企業(yè)往往只了解和關(guān)注環(huán)節(jié)中凸顯的點(diǎn)，激情飽滿的引流、拉新和創(chuàng)造訂單，但這只是營(yíng)銷的開始，“差異化營(yíng)銷管道的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析”，即“數(shù)據(jù)洞察”不是每個(gè)企業(yè)都有能力做到滿分。從理論研究的角度，稱之為“企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)神經(jīng)元卷積分析”，每項(xiàng)數(shù)據(jù)如同人身體的一個(gè)神經(jīng)末梢，一定不是孤立存在，而是具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)組織關(guān)聯(lián)。

3、預(yù)測(cè)力

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略核心之一是“增長(zhǎng)路徑設(shè)計(jì)”+“設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)差異化目標(biāo)”。基于企業(yè)自身的營(yíng)銷洞察，“優(yōu)秀的營(yíng)銷路徑設(shè)計(jì)”必須要匹配極強(qiáng)的“市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力”，這是一個(gè)圍繞多維數(shù)據(jù)綜合判斷的過程：自身產(chǎn)品市場(chǎng)輿情情況、用戶需求及反饋、競(jìng)品的傳播策略；基于同比和環(huán)比的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，企業(yè)需要時(shí)刻掌握對(duì)用戶市場(chǎng)下一階段的預(yù)判和方案設(shè)定，而這一切，通過傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集方式和分析手段，是絕對(duì)無(wú)法達(dá)到的。

4、貫穿力

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)即提出過“CLV”（客戶終身價(jià)值）的概念，這是很好的理論基礎(chǔ)。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，對(duì)企業(yè)同樣適用，只是我們賦予CLV一個(gè)新的定義，叫做企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐過程中的“貫穿力”。企業(yè)能夠清晰識(shí)別自身客群的“每一項(xiàng)標(biāo)簽”，基于其客群的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)簽，涉及不同“客戶生命周期階段”的對(duì)應(yīng)性 “匹配營(yíng)銷策略”和“push營(yíng)銷策略”，什么叫“push”，簡(jiǎn)單講就是“能夠很好的讓用戶完成此次消費(fèi)之后，有計(jì)劃的去想進(jìn)行下一次消費(fèi)”，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)自身用戶群較長(zhǎng)周期的連續(xù)復(fù)購(gòu)促進(jìn)。

5、技術(shù)力

Marketingforce這個(gè)完整的能力模型要在企業(yè)內(nèi)部落地，必須要有“載體”，這個(gè)載體已經(jīng)脫離了對(duì)人的要求，而是一種“技術(shù)驅(qū)動(dòng)力”，資源、信息、數(shù)據(jù)的搜集、整合、加工、篩選、提煉、分析、處理、應(yīng)用、存儲(chǔ)、回流、復(fù)用、二次增值必須通過強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)方可完成，企業(yè)自建這樣的平臺(tái)成本巨大，SaaS化的服務(wù)平臺(tái)將是企業(yè)很好的選擇。

 以上種種，是對(duì)企業(yè)“營(yíng)銷力”要素的剖析與分析。在營(yíng)銷力賦能載體層面，珍島早在2014年即開始聚焦提升企業(yè)”營(yíng)銷力“的SaaS化智能營(yíng)銷云平臺(tái)布局。目前累計(jì)服務(wù)企業(yè)用戶已達(dá)6萬(wàn)余家，平臺(tái)已達(dá)到日均新增IP流量已超1500萬(wàn),企業(yè)商情信息發(fā)布超100億次條，信息曝光累計(jì)超3600億次，累計(jì)新增IP流量超100億的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)規(guī)模，在推動(dòng)企業(yè)“Marketingforce”構(gòu)建過程中發(fā)揮了不可低估的作用，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷力賦能”提供了一條極佳的綠色通道。